Click to order
Total: 
Ваше имя
Ваша фамилия
Ваше отчество
Ваш e-mail
Ваш телефон
Адрес доставки
Промокод
Доставка
Способы доставки

Самовывоз возможен с адреса: г. Москва, ул. Пресненский Вал, д. 14, корп.2, этаж 1, Bella Skin Clinic, 5 минут пешком от метро «Улица 1905 года»

Доставка осуществляется курьерской службой

По Москве мы доставляем собственной курьерской службой, по России вы сможете забрать свой заказа из пункта выдачи СДЭК (пункты выдачи СДЭК)

Стоимость доставки

Бесплатно по всей России (минимальная сумма заказа 3 тыс. рублей)

Время доставки

По Москве (курьером) — 1 -3 дня, Россия (СДек) — 3-5 дней.

Оплата банковской картой

К оплате принимаются карты VISA, MasterCard, Платежная система «Мир» через платежный модуль Альфа-банка.

Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с Правилами международных платежных систем Visa, MasterCard и Платежной системы «Мир» на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи.

Ввод данных банковской карты осуществляется на защищенной платежной странице АО «АЛЬФА-БАНК».

На странице для ввода данных банковской карты потребуется ввести данные банковской карты: номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA или CVC2 для MasterCard). Все необходимые данные пропечатаны на самой карте. Трёхзначный код безопасности — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карты.

Далее вы будете перенаправлены на страницу Вашего банка для ввода 3DSecure кода, который придет к Вам в СМС. Если 3DSecure код к Вам не пришел, то следует обратится в банк, выдавший Вам карту.

Случаи отказа в совершении платежа:

Банковская карта не предназначена для совершения платежей через интернет, о чем можно узнать, обратившись в Ваш Банк;

Недостаточно средств для оплаты на банковской карте. Подробнее о наличии средств на банковской карте Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;

Данные банковской карты введены неверно;

Истек срок действия банковской карты. Срок действия карты, как правило, указан на лицевой стороне карты (это месяц и год, до которого действительна карта). Подробнее о сроке действия карты Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;

По вопросам оплаты с помощью банковской карты и иным вопросам, связанным с работой сайта, Вы можете обращаться по следующим телефонам: +7 (495) 255-07-82.

Предоставляемая вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные вашей кредитной карты передаются банку только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере


Возврат товара

При получении заказа у курьера внимательно осмотрите упаковку на предмет повреждений или вскрытия товара/упаковки. Не ставьте свою подпись на курьерских документах, пока вы не осмотрите товар/упаковку и не убедитесь в их целостности.

Возврат товаров надлежащего качества

Согласно постановлению Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. №55 (в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 №1222), косметика надлежащего качества не подлежит возврату и обмену.

Товары без заводского брака или заметных механических повреждений, а также если содержимое товара полностью соответствует описанию, представленному на нашем сайте skinwell.shop, не подлежат возврату или обмену на другой.

Возврат товаров ненадлежащего качества

Товары ненадлежащего качества можно обменять или вернуть за них свои деньги.

Товар ненадлежащего качества – это товар, имеющий недостаток или существенный недостаток – товар с заводским браком или заметными механическими повреждениями, а также если содержимое товара полностью не соответствует описанию, либо в связи с истекшим сроком годности товара.

Процедура оформления возврата товара ненадлежащего качества

В случае обнаружения товара ненадлежащего качества при доставке курьером необходимо сразу в присутствии курьера оформить отказ от получения с указанием причины возврата в товарной накладной и не производить его оплату.

При отказе указания причины возврата товара в товарной накладной и отсутствии фотографий претензии не принимаются и возврат денежных средств (в случае онлайн предоплаты) не может быть осуществлен.

Далее необходимо заполнить Заявление и прислать его нам на почту return@skinwell.shop вместе с фотографиями, подтверждающими ненадлежащее качество:

Фото общего вида товара в упаковке с лицевой стороны;

Фото имеющегося дефекта (повреждения/брака);

Фото информационной стороны коробки/изделия (этикетка с описанием и штрихкодом);

Другие фотографии товара с видимыми повреждениями/недостатками.

Претензия будет рассмотрена в течение 7 рабочих дней.

При отказе указания причины возврата товара в товарной накладной и отсутствии фотографий претензии не принимаются и возврат денежных средств не может быть осуществлен.

Возмещение происходит в сумме, равной стоимости возвращаемых товаров. Возврат денежных средств производится на реквизиты банковского счета, указанных в заявлении, в течение 30 рабочих дней со дня рассмотрения Заявления.

Указанные реквизиты должны совпадать с реквизитами, по которым производилась оплата.

Возврат осуществляются любым из способов на Ваш выбор:

Самостоятельно по адресу: г. Москва, ул. Пресненский вал, д.14 стр.2, этаж 1, помещение Xб.

Курьерской компанией СДЭК.